Реклама


 

 
Похожие статьи:

Популярные записи

1


  • Особенности организации рекламы в Internet

    Сейчас как на Украине, так и за рубежом интернет становится активным участником жизни человека. Конечно, на Западе это оказывается больше: там уже даже ставят эксперименты с людьми, которые должны целый год жить на одиночестве и только компьютер и интернет призваны развлекать их. С помощью интернета находят родственников, общаются, вступают в брак, делают покупки, строят огромные состояния. Интернет - блестящее место для реализации творческих стремлений. Интернет хорошо соединит в себе практически все то, что уже придумало или человечество с успехом это замещает, это активная среда.

    Соединяя все это можно говорить и о рекламе.

    Реклама достаточно быстро проникнула в интернет, практически сразу же, как только он стал доступен для широкого круга пользователей. Сначала это терминалы, Fido, e - mail, когда реклама была только почтовой, потом появление концепции WWW и бурное развитие интернета в визуальной его части. Изображение - вот что захватило интернет, теперь это уже по больше степени web. Реклама вышла на новый уровень - визуальный. Появились рисунки, аналоги обычной печатной рекламы, потом рисунки-ссылки и это открыло новую сторону мира рекламы. Если доныне реклама была пассивной, то теперь она стала активной. Появление CGI, Java, SWF еще более прибавили активности новому детищу коммерции - интернет рекламе.

    Однако, вскоре после того, как завершились основные технологические моменты появился вопрос: как делать Правильную интерактивную рекламу? Какие методы применять? Появились первые ресурсы, которые освещают эту проблему. Сначала в США, потом в Европе, а теперь начинают появляться и у нас на Украине. Стало понятно, что в большинстве случаев такой рекламой занимаются непрофессионалы: это или программисты, или дизайнеры, и, чаще всего, даже профессионалы в разных областях рекламы, даже в малой степени не информированные в таком понятии, как интернет-реклама.

    Цель этой работы - ознакомить с таким явлением, как интернет-реклама и постараться осветить ее в международных масштабах, тем же наметив тенденцию ее развития в будущем Украины.

    Для того, чтобы понять схему работы сетевой рекламы необходимо знать общие принципы работы самого интернета. здесь и дальше понятие Интернет и Web уживаются как синонимы.

    В основе лежит возможность обмена информацией - текстовой, графической фотографии, рисунки, видео и звуковой между двумя и более компьютерами, которые находятся на любом расстоянии один от другого. Обмен информацией возможен на следующих уровнях:

    1. Друг к другу персональное переписывание.

    2. Один до многих и наоборот принцип работы любого web -сервера: немного пользователей с разных уголков планеты много до одного подают запрос на информацию - сервер один до многих предоставляет эту информацию.

    3. Много до многих. IRC -канали, ICQ -чат.

    За основу передачи информации в интернете был взят HTML -код, что может формироваться или изменяться сервером по запросу пользователя технологии ASP, CGI ли самим пользователем технология JavaScript. В HTML -коди могут вставляться коды других технологий это очень важный момент, на котором построена практически вся реклама в интернете.

    HTML. HTML - язык разметки гипертекста Hyper Text Markup Language или сокращенно HTML.

    HTML -код - это обычный текстовый документ, который содержит в себе полную информацию для браузера о параметрах, и текстовой информации web -документа, а также информацию о месте сохранения графической и звуковой информации на этом сервере другом сервере или компьютере пользователя и параметрах ее вывода в окне браузера.

    HTML владеет одним замечательным свойством, которое лежит в основе web -реклами, - Гиперссылка: пересматривая один документ и встречая гиперссылку в дальнейшем просто Ссылка пользователь может по этой ссылке переключиться на другой документ, на который ведет эту ссылку.

    1. Цели и виды рекламы в Интернет

    1.1. Задачи рекламной кампании

    Зачем же фирме может понадобиться реклама в Интернет? Ответов много. Однако в первую очередь такая реклама нацелена на:

    1. Создание благоприятного имиджа фирмы или товара/услуги.

    2. Обеспечение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов людей, в том числе географически отдаленных.

    3. Реализация всех возможностей представления информации о товаре: графика, звук, анимация, видеоизображение и много чего другого.

    4. Оперативная реакция на рыночную ситуацию: возобновление данных прайс-листа, информации о фирме или товаре, анонсе новой продукции.

    5. Продажу продукции через Интернет одно виртуальное представительство позволит Вам не открывать новых торговых точек.

    После того, как Вы определитесь с целями, необходимо выяснить портрет потенциального потребителя. Ответить себе на вопрос: Что являет собой человек фирма, которой я хочу продать свой товарпослугу? Например, ответ может быть таким: Моим потенциальным потребителем продукции является западное предприятие, которое относится к малому или среднему бизнесу, который торгует антиквариатом. Эту информацию об особенностях человека или фирмах называют характеристикой потенциального потребителя. На основе этих данных можно проводить таргетинг аудитории.

    Не стоит думать, что как только товар услуга будет представлена в Интернет, его сразу купят. Прежде чем потребитель поймет необходимость покупки, он повинен пройти через ряд стадий дозреть. При подготовке любой рекламной кампании необходимо выявить маркетинговую стадию, на которой находится потребитель относительно товара, то есть необходимо провести исследование. После этого Вы сможете определить, что именно стоит делать на рынке, чтобы перевести потребителя на следующую стадию см. таблицу.


    Название стадии

    Характеристика стадии

    Рекламные усилия, необходимые для перехода на эту стадию

    Знание

    Потенциальный потребитель осведомлен о фирме и ее товаре, но не владеет никакими другими знаниями или отдает преимущество товару конкурента.

    Распространение информации о фирме и ее товаре, закрепление в воображении потенциального потребителя определенного имиджа фирмы или товара, связывая его с фирменным товарным знаком или наименованием товара.

    Преимущество

    Потенциальный потребитель отдает преимущество товару конкретной фирмы.

    Построение системы убедительных доказательств преимущества конкретного товара относительно товаров конкурентов.

    Убеждение

    Потенциальный потребитель отдает преимущество товару конкретной фирмы и убежденный, что товар ему действительно нужен.

    Доказательная часть строится на убеждении по принципу: Наш товар не просто лучше других - он нужен Вам!


    Покупка

    Потенциальный потребитель готов покупать товар, но необходимы соответствующие методы стимулирования.

    Все! Потенциальный потребитель готов купить. Но пока его не подтолкнут чем-либо, он все ровно не купит. 30% Новогодние скидки в течение лишь в этом месяце!

    При этом Вы можете использовать следующие элементы рекламной кампании : корпоративный Web -сервер, баннери, электронная почта и тому подобное. Подробнее о них я расскажу дальше в своей работе.

    Не надо пытаться заставить потенциального потребителя сразу покупать - это нереально. Сначала с помощью собственных или привлеченных экспертов определите стадию, на которой он находится. Постепенно проведите его через все стадии - тогда он никуда от Вас не денется и Вы достигнете стойкой продажи.

    Теперь необходимо определить предмет рекламы - или будет это фирма или отдельный товар. Надо понимать, что вложение денег в рекламу не обязательно означает стремление продать. Иногда целью такого вложения является развитие имиджа фирмы или товара. Например, стоимость фирмы Sony значительно выше суммарной стоимости ее помещений, офисов и оборудования. Если Вы захотите купить эту фирму или торговую марку, Вам придется заплатить большую часть стоимости за фирменный знак и название - Вы покупаете имидж.

    Отсюда выплывает, что реклама - это не только способ "продать сегодня, но еще и способ накопить капитал в виде торговой марки. Во что же вкладывать деньги?

    Три метода развития фирменного или товарного имиджа

    Total Brand

    Развивается только имидж фирмы, имеется в виду, что у потенциального потребителя нужно сформировать мысль: все, что продает фирма с таким названием, имеет высокое качество и приемлемую цену. Деньги укладываются в рекламу фирмы, в развитие фирменного знака фирмы.

    Unique Brand

    Развивается имидж уникального товара или товарной группы, формируется уникальный бренд товарная марка, имеется в виду, что потребителю не важно, кто делает такой замечательный товар. Деньги укладываются в товар, который развивается.

    Total - unique Brand

    Объединены две предыдущих стратегии - развивается имидж и товара и фирмы. При этом скорость роста фирмы и брэндов взаимозависимая взаимозамедленная - при ограниченности финансов, то есть существует взаимовлияние.

    Следовательно, Вы определили стадию потребителя относительно товара, характеристики потенциального потребителя и то, что необходимо развивать товар или фирму. В итоге Вы знаете, что сказать потенциальному потребителю и о чем. При таком подходе деньги не будут выбрасываться на ветер в виде рекламы, которая не увеличивает оборот фирмы, - наоборот, это позволяет Вам накопить имиджевый капитал. Теперь необходимо подробнее остановиться на элементах рекламной кампании.

    1.2. Виды рекламной продукции

    Если на Западе интернет уже давно стал привычным явлением, то в нашей стране еще даже просто компьютер чаще всего вызывает удивление и удивление, не говоря уже об интернете. В сфере интернет услуг Украина отстает не только по объему и уровню технических средств, но и за уровнем методов, применяемых в интернет-рекламе.

    Однако, понятие Международная интернет-реклама Не значит, что это только реклама западных серверов на международном уровне. Интернету рекламу можно рассмотреть из нескольких сторон:

    1. Локальная интернет-реклама. Сюда можно отнести региональные рекламные сети. В такие сети попадають только те ресурсы, которые расположены на территории, охватываемой этой сетью исконно.

    2. Международная интернет-реклама. По существу, это вся другая реклама. Сложилось так, что, например Russian Link Exchange RLE, невзирая даже на слово "Russian" в названии, является международной сетью, она охватывает огромное количество ресурсов России, стран бывшего СССР и некоторые русскоязычные заграничные ресурсы.

    3. Исключительно украинская интернет-реклама очень малый процент. Справа в том, что любая сеть, если она себя исконно не ограничивает в пространстве, которое покрывается, очень быстро выходит из рамок одной страны и становится международной. Это же относится и к разным поисковым системам и каталогам.

    Важно понять, также, что реклама в интернете по характеру рекламируемых единиц разделяется на:

    1. Реклама оффлайнових товаров и услуг.

    2. Реклама интернет-ресурсов.

    Если на баннери написано, например, "В киевском магазине по адресу: Васильковская 15, вы можете купить кофточки из новой итальянской коллекции", то такая реклама будет относиться к первому пункту, но если же на баннери вы увидите надпись "Жми сюда и ты узнаешь, где в Киеве можно купить кофточки из новой итальянской коллекции", то это уже относится ко второму пункту. Другими словами, реклама интернет-ресурсов призвана поднимать траффик этих ресурсов.

    Вот спектр основных методов, которые используются в интернете для раскручивания какого-либо ресурса или реального товара, :

    1. Баннерна реклама.

    2. Рейтинговые системы и тематические каталоги.

    3. E - mail маркетинг.

    4. Закладки в браузере.

    5. Переход по несуществующему URL.

    Как делается эффективный баннер.

    Сразу хочу заметить, что большинство приведенных ниже моментов направлении исключительно на увеличение CTR баннера. Если владельцу сервера нужны правильные посетители действительно заинтересованные в товарах/услугах этого сервера или, например, он делает ставку на имиджевую рекламу, то простое прохождение по нижепредставленным моментах явно недостаточно, а иногда просто противопоказано. CTR не является абсолютным гарантом эффективности баннера.

    1. Волшебная фраза - Click Here. Самый простой способ увеличить количество кликив на баннер - попросить об этом пользователя. По статистике на баннерах удерживающие слова типа click here, жми сюда, visit now, enter имеют отзыв на 30% больше, чем без таких. Хорошей идеей является размещение на баннери псевдокнопки или полосы прокручивания.

    2. Ничто человеческое пользователю сети не чужое. Стоит сделать баннер загадочным, пусть пользователь будет заинтригован:

    - Что они этим хотели сказать?

    - Куда ведет этот баннер?

    Сексуально-эротичные мотивы увеличивают отзыв баннера.

    3. Размер баннера пикселы. Баннери большего размера имеют значительно больше отзыва, чем баннери меньшего размера. Хотя, понятно, часто за размещение большего баннера придется больше платить и, к тому же, больше вероятность того, что такой баннер не успеет погрузиться.

    4. Размер баннера байты. Вероятность того, что баннер быстро погрузится на текущую страницу и пользователь увидит его до того, как перейдет к другой странице, прямо зависит от размера баннера. Если пользователь пойдет, а баннер еще не успеет погрузиться, будет уже совсем неважно, насколько красочный и круто анимирован был баннер. Кроме этого, много служб по обмену баннерами лимитируют его размер, например, не более 15 килобайт.

    5. Использование анимации. Рух приковывает взгляд. То же касается и анимованних баннерив. По статистике отзыв у них на 25% выше, чем в статических. Именно сложное здесь - добиться максимальной эффектности при небольшом размере файла изображения.

    6. Изображение. Выплывает если это не противоречит основной концепции данного баннера использовать изображение, а не только игру текста и цвета. Изображения приковывают внимание пользователя и могут дополнять содержание рекламного лозунга. При прочих равных условиях стоит отдавать преимущества изображением людей лучше женщин, потому что основная масса пользователей сети - мужчины. Нужно органично вмонтировать изображение, а не просто поместить его как прямоугольную часть баннера.

    7. Цвета должны быть яркими - они привлекают к себе взгляд пользователя.

    8. Тестирование баннерив. Как правило запускают в показ сразу немного однотипных баннерив, незначительно изменив текст, прибавив/убрав какие-то черты. Иногда даже незначительные изменения текста или композиции баннера дают значительное изменение CTR.

    Тестируются эти баннери некоторое время, после этого убираются те, которые имеют низший CTR в сравнении с другими. Кроме самого дизайна баннера на его отзыв имеет сильное влияние расположения на странице.

    Сюжет баннера.

    В сюжете любого баннера, даже если анимация, как таковая, в нем не используется, можно выделить три главных этапа, похожих с частями классической драмы, : завязка, развитие и развязка. Цель первого этапа - привлечь внимание зрителя, выбить его из колеи, заставить ожидать дальнейшего; на втором этапе зрителю сообщается суть рекламы, основная информация баннера, причина по которой он повинен соблазниться именно этим или продуктом услугой; третий этап опять отмечает на чувство, а не на ум и разрядку напряжения, что нагромоздилася, или раскрытием тайны личности рекламодателя, или торжественным объявлением его адреса, или просто призывом "click here"! а иногда даже анимованним изображением курсору мыши, что якобы и делает на баннери этот самый click.

    В анимованних баннерах - более сложных и, как правило, более дорогих - эти три этапа разделены во времени. В менее притягивающих образцах рекламной продукции, анимацией не пользуются, этапы эти могут быть разнесены только в пространстве; при этом обычное направление восприятия информации - слева. Права сторона- диктует расположение развязки сюжета на правом конце баннерної полоски.

    В анимационных баннерах максимум динамика придется на первый этап, на котором почти всегда что-то двигается, взрывается ли прокручивается по всей площади баннера. Второй, информационный этап обычно представлен изменяющим друг друга статическими текстами. Наконец, на третьем этапе возникает динамика, но немного другого рода - вместо движения по всей площади баннера применяются достаточно локальные мигания, переливы и потому подобные эффекты, которые как бы закрепляют общий эффект тех, кто насладился представлением, сделать щеглиху и продолжить таким способом знакомство с рекламодателем. Это изменение тональности в конце мультику - очень важный момент. Исследования показывают, как я уже вспоминал выше, что при всей своей наивности призыв "click here"! увеличивает CTR баннера на 30% - очевидно, не потому, что без него бы пользователь не догадался бы где надо щелкать, а просто потому, что привычная и ожидаемая формула ставит точку в развитии сюжета и подталкивает зрителя к переходу от созерцания к действию. Не меньшей завершенностью баннер владеет и в других своих аспектах; даже если он не пользуется широкоэкранной анимацией, а динамика его выражена статическими средствами, движение не повинный идти порознь или теряться в бесконечности, а обязательно должен концентрироваться в некоторой точке востока, фокусе силовых линий, после чего зрителю не остается ничего, кроме как щелкнуть мышью по этому баннеру.

    Как выгодно расположить баннер на странице.

    1. Сверху или снизу? Обычно баннери вешаются в самом верху и в самом низе страницы. Если есть выбор места для баннера, отдается преимущество верха отзыв здесь выше. Хотя самый верх так же не является оптимальным положением для баннера. Высший CTR наблюдается в баннерив, помещенных в середину как-то тексту, при этом пользователь не повинен прокручивать страницу, чтобы увидеть баннер.

    Вот некоторые цифры по результатам исследования сервером webreference. com

    - баннер, расположенный ниже на 1/3 от верхушки экрана дает CTR на 70% больше, чем баннер, расположенный в самой верху;

    - баннер не стандартного размера квадратный 125х125 пикселов, расположенный в нижнем правом кутье первого екрана страницы пользователь не повинен прокручивать страницу, чтобы увидеть баннер дает CTR на 228% больше, чем стандартный баннер 468х60 пикселов, расположенный в самом верху;

    - при использовании того же баннера одновременно сверху и в самом низе страницы из скроллингом страницы не наблюдается значительного увеличения CTR;

    2. На какой странице розмищати? В соответствии со статистикой, CTR баннера, помещенного на главной странице сайта будет выше, чем на второстепенных.

    3. Стоит использовать ALT. По статистике 10% пользователей путешествуют по сети с отключенной опцией автоматическим загрузкам графики. Поэтому важно использовать ALT - описание внутри тега IMG.

    4. Не следует вести посетителей из своей страницы. В стандартном случае, если пользователь щелкает на чужой баннер, размещенный на данной странице, то в этом же окне браузера начинает загружаться страница, на которую ссылается этот баннер. Возможно новая страница так заинтересует пользователя, что о дану он забудет, и он, как посетитель в будущем будет затерян.

    5. Использовать ли рамку вокруг баннера? Наличие рамки внутри тега IMG поставить border=1, что совпадает по цвете с цветом гиперссылки, будет подсказывать пользователю, что дан графический объект есть кликабельним. С другой стороны, иногда такая рамка портит баннер с точки зрения дизайна.

    6. Перемещение баннера в отдельный фрейм и refresh. Если поместить баннер в отдельный фрейм, расположенный, например, вверху ли внизу екрана, то для такого баннера прокрутка не будет страшной. Страница перегружается и, соответственно, показывается новый баннер.

    7. Текст над и под баннером? Если это возможно, используется текст над и/под баннером ли :

    - текст может призывать нажать на баннер click here, вынесенная за пределы самого баннера;

    - текст может выражать мысль или рекламировать страницы/услуги, на которые ссылается этот баннер;

    - текст может информацийнно дополнять баннер для самого баннера слишком много текста противопоказанное.

    Текст, размещенный над и под баннером, увеличит CTR баннера и, кроме того, может помочь раздобыть правильных посетителей действительно заинтересованных в товарах/услугах рекламируемого сервера.

    Поисковые системы.

    Ярким представителем поисковых систем является международная AltaVista.

    Поисковые системы состоят из трех основных частей:

    1. Spider он же Crawler, он же Bot, он же Robot - программа, которая посещает web -сторинки, считывает индексирует или полностью частично их содержимое и дальше выплывает по ссылкам, найденным на данной странице. Spider возвращается через определенные периоды времени например, каждый месяц и индексирует страницу опять.

    2. Все, что находит и считывает Spider, попадає в индексы поисковой системы. Индексы системы являют собой гигантское вместилище информации, где хранятся копии текстовой составляющей всех посещенных и проиндексованих Spider -ом страниц.

    3. Третья часть - это программа, что в соответствии с запросом пользователя перебирает индексы поисковой системы в поисках информации, которая интересует пользователя, и выдает ему в порядке убывания релевантности найденные документы.

    Каждая поисковая система имеет своего собственного спайдера, со своими собственными привычками. Каждая система индексирует страницы своим особенным способом и приоритеты при поиске по индексам тоже отличные. Тому, сделав запрос по определенных ключевых или словах выражением, мы будем иметь разные результаты для каждой из поисковых систем.

    Каталоги или директории.

    Типичным представителем каталогов является международная Yahoo!.

    Регистрация в каталогах полностью зависит от людей - модераторов данной системы. Каталог обычно имеет тематическую разбивку на подкаталоги, те в свою очередь могут подразделяться на более мелкие поддиректории и т. д. Так как регистрация осуществляется человеком, а не программой, то поиск по каталогам дает более релевантные результаты, чем по поисковым системам.

    Для регистрации в каталоге необходимо послать заявку с указанием, в какой раздел нужно поместить страницу, послать короткое описание сайта и список ключевых слов для поиска страницы в каталоге. Через какое-то время заявка будет рассмотрена модератором:

    - могут вообще отказать в регистрации;

    - страницу могут поместить в другой раздел, что, по мнению модераторов каталога, более подходит для сайта;

    - могут быть изменены описание и/ключевые слова ли;

    - повезут, и регистрация будет сделана именно так, как хотели.

    Некоторые каталоги позволяют регистрироваться очень быстро: достаточно лишь заполнить предлагаемую on - line -форму и отослать результаты. Система автоматически зарегистрирует ресурс.

    Комбинированные системы гибриды.

    Некоторые поисковые системы, такие, например, как Exite или Infoseek имеют при себе и каталог. Соответственно, индексы для самой поисковой системы добываются Sриdеrом, а каталог пополняется модераторами системы.

    Для грамотного раскручивания ресурса, для того, чтобы через каталоги и розвидувачи к ресурсу обращалось больше всего люди, которым информация, расположенная на ресурсе, нужно, необходимо грамотно зарегистрироваться в этих системах. Очень важно, чтобы при поиске, что раскручивается ресурс выдавался в самом начале списка найденных, потому что в этом случае на него зайдет большее количество посетителей.

    Будет помещена в индекс.

    Международные поисковые системы.

    1. Alta Vista - altavista. com

    AltaVista была открыта в декабре 1995, уже более году принадлежат компании Compaq Computer Corporation к этому была в ведении DEC. В июне 1996 стала партнером Yahoo!, c этого времени AltaVista является избранной поисковой системой этого знаменитого каталога. Alta Vista по праву считается наибольшей и авторитетной поисковой системой.

    2. Excite - excite. com

    Запущенная в 1995 система быстро развивалась, и в 1996 году Excite купил двух своих конкурентов: Magellan и WebCrawler. Невзирая на изменение владельца, эти два поисковых сервера продолжают работать как независимые системы.

    Excite предусматривает поиск по трем типам индексов :

    - Excite Search - индексы собираются поисковым роботом-пауком;

    - Channels By Excite - индексы пересмотрены сотрудниками, некоторые имеют рецензии.

    - Excite NewsTracker - поиск ведется исключительно по новостийным серверам.

    3. Hot Bot - hotbot. com

    Система запущена в мае 1996 года. Является детищем культового журнала Wired. Система использует поисковый механизм Inktomi.

    4. Infoseek - infoseek. com

    Запущенная в начале 1995 года система Infoseek имеет очень солидную репутацию. Кроме самой поисковой системы включает каталог, формирование которого осуществляется специальной программой. Некоторые из сайтов, которые попали в каталог, имеют специальную оценку, которая значит, - сайт осмотрен персоналом и рекомендованный пользователям.

    5. Lycos - lycos. com

    Существующая с конца 1994 года поисковая система Lycos является наистаршей из основных поисковых систем. Кроме самой поисковой системы Lycos имеет каталог A2Z и рейтинг страниц top 5% of all websites, что когда-то был очень популярным.

    6.Northern Light - northernlight. com/

    Система начала работать из августа 1997 года и в данный момент стремительными темпами индексирует сеть, которая ставит ее вровень с основными поисковыми системами. Система имеет возможность классифицировать документы по темам, которые являются еще одним позитивным моментом.

    7.WebCrawler - webcrawler. com

    Существуют с апреля 1995 года. Вскоре владельцем системы стала AOL, и всем пользователям этого сервис-провайдера была рекомендована именно эта поисковая система. В ноябрю 1996 WebCrawler был куплен своим конкурентом Excite, хотя и продолжает работать как независимая поисковая система. Имеет свою директорию рецензированных страниц.

    Международные каталоги.

    Yahoo! - yahoo. com

    Существующий с конца 1994 года Yahoo! - самый популярный и наистарший из основных каталогов Интернета. Содержит более полмиллиона web -сторинок. При введении запроса Yahoo! делает поиск по своему каталоге. Если результаты поиска здесь будут неудовлетворительны, запрос автоматически перенаправляется к избранной поисковой системе - AltaVista

    Как уже отмечалось выше, некоторые поисковые системы имеют при себе еще и каталог:

    - Excite NetDirectory - excite. com

    - InfoSeek Select Sites - guide. infoseek. com

    - A2Z Lycos - a2z. lycos. com

    - GNN Select WebCrawler - webcrawler. com

    Основные методы e - mail реклама

    Списки рассылки mailing lists, opt - in E - mail marketing

    В Интернете существует огромное количество списков рассылок, которые посвящены всевозможным тематикам. Ведут их, как правило, люди, хорошо осведомленные в данном вопросе, регулярно рассылая по e - mail дежурные выпуски рассылок. Получатели подобных листов собственноручно подписались на список, и в любой момент у них есть право и возможность упразднить свою подписку. Существуют открытые рассылки для всех желающих, закрытые для людей определенного круга, бесплатные существующие за счет энтузиазма творцов, спонсорской поддержки, платных рекламодателей, платы.

    Потому что список рассылки обычно являет собой средство вещания для определенной целевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является действительно эффективным инструментом маркетинга.

    Дискуссионные письма discussions lists

    Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в письме могут не только непосредственно его творцы, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщение будет рассылаться все участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листа исключает сообщения, которые не относятся к тематике листа off, - topic, и т. д.

    Обязательно нужно подписаться и начать мониторити все дискуссионные листы которые прямым или непрямым образом касаются цикавлячого бизнеса. Среди их участников наверное можно найти потенциальных партнеров и клиентов.

    Конференции Usenet группы новостей

    Usеnеt бурно развивался еще к появлению WWW, к сожалению сейчас он привлекает все меньше и меньше пользователей. В большей степени это вызвано тем фактом, что спаммери в первую очередь атакуют именно Usenet и на одно действительно полезное сообщение по теме приходится пять листов с схемами быстрого обогащения и рекламой порносайтов. Невзирая на это, из десятков тысяч действующих конференций Usenet все еще можно найти несколько групп, участие в который полезно.

    Подписаться и работать с определенными цикавлячими вас группами новостей вы можете, например, с помощью почтового клиента Outlook Express, подключив к какому-либо серверу новостей проверьте, возможно один из них поддерживается вашим провайдером.

    Стоит заметить, что каждый news -сервер имеет определенный набор конференций, и, если не найдена цикавляча, можно попробовать использовать другой новостийный сервер. Можно работать из Usenet используя web -интерфейс DejaNews : dejanews. com/

    При использовании Usenet в маркетинговых целях нужно придерживаться рекомендаций для дискуссионных листов см. выше.

    Web -конференциї.

    По своей структуре web -конференциї очень похожие на конференции Usenet, у них так же используются отрасли threads дискуссий и т. д. Отличие заключается в том, что они работают, используя web -интерфейс, и не размещенные централизованы на news -серверах, а разбросанные по сети.

    На очень большом количестве тематических сайтов имеется соответствующий им по теме набор конференций, так что их поиск можно начать именно из больших web -сайтив, что имеют отношение к, например, реклама.

    Например, на сервере citforum. ru находятся наибольший выбор конференций посвященных рекламе. При использовании Usenet в маркетинговых целях нужно придерживаться рекомендациям для дискуссионных листов.

    Реклама на досках объявлений.

    Доски объявлений сгруппированы по тематикам и работают по принципу газет бесплатных объявлений. В отличие от дискуссионных листов, конференций и др. на досках объявлений можно и нужно публиковать именно рекламу, непосредственно для этого они и были созданы.

    Стоит отдать преимущество наиболее посещаемым доскам объявлений, что:

    - имеют отношение к вашей рекламе не стоит публиковать объявление не в тему доски;

    - не загроможденные спамом, оперативно корректируются модератором.

    Не стоит посылать объявление на одну доску более однажды в день. Постарайтесь объявлять не слишком длинным желательно не более четырех строк. Время от времени можно изменять текст объявления. Если установленный анализатор referer - log, можно определить, насколько эффективная но другая текстовка ли объявления по количества переходов из его на рекламируемый сайт.

    Рассылка новостей сервера newsletters and URL - minders.

    Можно предложить заинтересованным посетителям сервера подписаться на специальную рассылку, которая информирует о возобновлении и размещении нового материала на нем. Данная рассылка будет напоминать подписчикам о сервере и способствовать увеличению повторных визитов. Понятно, не стоит посылать сообщение с незначительными или сознательно неинтересными для получателя новостями сервера.

    E - mail автоответчики autoresponders, infobot.

    В настоящее время они используются достаточно редко. Раньше их основное приложение было в обслуживании пользователей, которые не имеют доступа к E, - mail автоответчик отвечал на листы, посылая часть информации, представленной на сервере, и направлял копию запитую администратору web -сайта. В настоящее время автоответчики целесообразно использовать в следующих случаях:

    - если в нет времени оперативно отвечать на корреспонденцию, которая поступает, вообще на e - mail принято отвечать в течение 24 часов, автоответчик может оперативно отсылать что-либо типа : Спасибо за Ваше сообщение, мы ответим Вам в течение . часов/времени/месяцев;

    - если вы выехали в командировку и у вас не будет доступа к сети в течение скажем недели, автоответчик может проинформировать об этом людей, которые послали вам листа.

    Индивидуальные листы.

    Рассылки индивидуальных листов - очень трудоемкое занятие, которое требует достаточно большого количества времени, и ему предшествует кропотливая работа из сбора этих адресов. С другой стороны, ваш лист, попадут именно той человеку, в чьем внимании рекламодатель в наибольшей степени заинтересован.

    Посылать листа с рекламными предложениями можно и нужно только тем пользователям, которым они будут действительно интересны. В этом случае розсильний, во-первых, скорее всего не получит в ответ гневных писем, во-вторых, только тогда лист будет по-настоящему эффективным. Найти цикавлячих рекламодателя людей и их почтовых адресов можно по тематике их web -сторинок, по их листам, в дискуссионных листах, конференциях, визитным карточкам, рекламным брошюрам их фирмы и т. д.

    При складывании листа желательно пользоваться следующими правилами:

    - желательно, чтобы в начале листа стояло прямое обращение к человеку по имени;

    - указать причину обращения к нему. Например, Я видел Ваш лист в дискуссионном письме NN, датированное d/m/y и думаю, Вас может заинтересовать _._._._. Желательно согласовать текст предложения с тем, что уже известно о получателе;

    - надо наделить текст листа не в форму прямой рекламы, а в форме предложения полезного именно этому получателю;

    - в строке получателя должен стоять только один адрес, то есть каждый лист ссылается индивидуально;

    - не надо использовать в качестве обратного e - mail 'в, адреса получены на бесплатных почтовых серверах;

    - обязательно подписать письмо и поместить там свою контактную информацию.

    ICQ: рассылка URL 'ив.

    Кроме непосредственно e - mail 'ив пользователь, как правило, имеет ICQ - интернет-пейджер. Он используется для on - line 'ового связи и должен функцию "послать URL", что нередко используют для рассылки адресов коммерческих сайтов, icq ли -спаммери для рекламы своих ресурсов. На данный момент май 2000 ICQ имеет около 75 млн. пользователей во всех странах мира.

    Преимуществ рекламы с помощью ICQ перед непосредственно e - mail 'ом не так много, но они существенны:

    - не требует открывать нередко громоздкого листа, а сообщения имеют сжатость и скоростью приема.

    - намного проще ответить, чем на e - mail и связь намного лучше, чем с помощью листа.

    - и, наконец, возможность, в большинстве случаев получить ответ сразу.

    2. Система сбыта рекламы в Интернет

    2.1. Средства поощрения потребителей рекламы

    Free!

    Одним из наиболее популярных способов рекламы за рубежом является какой-либо бесплатный товар, высылка по почте, такой названный "пробник", чтобы посетитель мог сначала ознакомиться с товаром бесплатно, а потом прийти в один из оффлайн-магазинив, и купить этот товар.

    Как это работает? Пользователь, путешествуя по сети, натыкается на реламу такого сервера и заходит на него. Как правило это сервер большой сети реальных магазинов, разбросанных не только в данной стране, но и за ее пределами. Этой фирме важно привлечь к себе больше всего покупателей или людей, которые будут с ними сотрудничать выступать в роли дилеров в своем регионе. Демонстрация товара очень часто усложнена и люди не могут ограничиться фотографиями при выборе какого-либо товара это один из главных недостатков интернетовских магазинов и аукционов он-лайна. Для наглядного и детального ознакомления с товаром, образцы высылаются посетителю по почте. Пользователь заполняет анкету, в которой указывает свои координаты местожительства, ФИО и проч., а также нередкие случаи заполнения обязательных полей "в нагрузку" в которых пользователь повинен указывать свои интересы, хобби или что-либо еще эта информация потом используется в оффлайновому директ-маркетингу. Потом анкета отправляется и через какое-то время пользователь получает по почте заказан бесплатный товар, а еще через какое-то время на его e - mail начинают приходить разные рекламные листы, потом листы приходят на реальный почтовый ящик и т. д., то есть пользователь становится потенциальным потребителем огромного количества реальных товаров.

    Для чего это делается? Рассмотрим простой пример: международный сервер hotmail. com предоставляет бесплатий e - mail из web -переглядом почты. В это время баннерна система hоtмаиl 'а демонстрирует пользователю огромное количество баннерив, за которых пособие сервера уже получило деньги и давно окупило то пространство на диске, что было предоставлено пользователю. Другими словами они, сделав один раз достают прибыль из размещения рекламы очень длительное время.

    Второй пример ли : компания Market владеет сетью супермаркетов и магазинов по США и Канаде, но у нее есть конкурент компания Supermarket с аналогичными характеристиками. Компания Market открывает интернет-представительство, раскручивает его и, на своем сайте предлагает бесплатные "маленькие" образцы своих товаров. Пользователи охотно заказывают эти товары, и потом в своем городе идут в магазин именно компании Market, потому что они уже загодя видят качество товаров предоставленных в торговых точках этой компании. Так же на этих сервера реагируют предприниматели, которые теперь желают сотрудничать и быть диллерами компании Market. По словам подобных компаний их прибыли существенно увеличились с открытием представительств в интернете, которые высылают бесплатные образцы, после открытия ли раздела "Free" на уже имеющемся сервере, но который раньше занимался только интернет-торговлей.

    Действительно, слова "Free"! "Бесплатно" ли! дают большую посещаемость сайту, а значит и большее число людей, которые купят товар, а не только закажут бесплатные образцы.

    Практически все сервера на который так или иначе представлена товарная холява работают на конкретную аудиторию. Например сервер той же компании Market не высылает товары в Россию или во Францию, потому что эта компания не только не имеет в этих странах своих представительств, но и не собирается сотрудничать с этими странами, также они неохотно высылают товары в те города США или Канады, у которых нет их торговой точки, однако, оставляя у себя почтовые координаты и другие "примочки" заявки для того, чтобы в будущем, когда они откроют представительство в этом городе известить об этом всем тем, кто заказывал у них образцы и напомнить о существовании своего сервера.

    Закладки в Браузере

    Для чего же нужные закладки? Например, пользователь зашел на страницу с адресом stihi. irk. ru/stihi/irk/diagrun/style1/index. htm, эта страница ему понравилась, к тому же он увидел, что ее авторы обещают возобновление каждые два дня, таким способом они призывают смотреть их страницу каждые два дня, но пользователю не запомнить ее адрес сразу, а записывать его он вряд ли будет. Здесь вступают в действие закладки. Пользователь заносит эту страницу в свой список закладок и потом через два дня активизирует эту ссылку и опять заходит на вышеупомянутую страницу.

    Большинство пользователей интернета пользуются двумя разными браузерами Netscape Communicator и MS Internet Explorer. В каждых из таких браузеров, при снабжении существует стандартный набор закладок на страницы.

    Разберем закладки на примере Netscape Communicator 4.5. Раздел bookmarks разделяют на несколько частей:

    1. Конечно же это портал фирмы Netscape - Netscape Netcenter

    2. Search здесь находится список закладок на поисковые системы

    3. Business Finance.

    4. Directories каталоги.

    5. Sport.

    6. Travel

    и некоторые другие.

    Каждое из этих ссылок ведет на какой-то большой ресурс. Помещено в список default -закладок ссылки в популярном браузере говорит о том, что этот сайт действительно стоит место, если поддерживается даже производителем этого браузера.

    Надо сказать еще и о том, что большинство в интернете все-таки далеко не продвинутые пользователи, которые не ищут оптимального для себя, а временами даже не подозревают о том, что это оптимальное существует и потому в России огромное количество людей-новичков в интернете, которые пользуются американской поисковой системой Excite, а не русской - Ароrt 'ом только потому, что именно Excite прибавлено в defaul -закладках браузера Netscape, а о существовании Aport'a пользователь, как правило, не знает, а если знает, то и не может представить, что его "родному" Ехсиtе 'в какой-то Aport складывает конкуренцию, другими словами для него существует только одна поисковая система - далекий Excite. Но с закладками, он скорее всего обратил бы внимание на aport. ru, чем на excite. com, понимая, что из двух розвидувачив надо выбирать тот, который расположен ближе к нему.

    Таким образом, важность закладок, особенно для новичков в интернете первостепенная, а для владельцев сайта, если их ресурс включен в такой список, очень важная, так их сайт получает еще большую популярность и не только по on - и off - line 'овей рекламе, но и непосредственно в средстве пересмотра - в браузере.

    Выкупается ли место для сайта в default -списках закладок какими-либо сайтами как на всю серию, так и на определенное количество копий мне не известно.

    Переход по несуществующему URL

    Также существует еще один, что появился совсем недавно способ рекламирования. Я не знаю, можно ли его применять на широких аудиториях и не в курсе подробных технических особенностей его выполнения, но вот уже в течение нескольких месяцев я вижу подобное при неправильном наборе URL.

    Дело в том, что набрав в строке адреса URL, пользователь тем же дает команду браузеру загрузить данную страницу себе на компьютер. Но что же происходят, если пользователь не верно набрал адрес ошибся при наборе, набрал ли адрес наугад, надеясь, что он существует? Браузер повинен выдать сообщение типа "Хост domain. com не найденный, проверьте правильность URL". Как же происходит рекламирование в этом случае? Если пользователь набирает какой-то несуществующий адрес, то система, куда он обращается не отсылает браузеру ответ о том, что URL не найден, а загружает какую-то другую страницу частые практики, загрузки разных oops! широко практикуется на promo. ru, dsi. ru, irnet. ru, страницы error 404, переходов на центральную страницу домена второго уровня, если спрошен URL - домен третьего уровня и т. д. Однако, некоторые сервера, что предоставляют бесплатный хостинг или DNS -сервис, продают свои неправильные мероприятия другому серверу. Такие сервера имеют большое число доменов третьего уровня, и к ним часто обращаются, их DNS часто выдает ответ об ошибке. Такая система может выполняться или только в одном из браузеров, или во всех более сложная, работает на уровне DNS.

    Конечно, прежде чем рекламироваться подобным способом нужно несколько раз подумать о том, что у пользователя спрашивающего несуществующий URL совсем нет желания заходить на другой сервер. На данный момент мне не известные случаи перехода на совсем другой сервер при отсутствии документа в структуре домена файл, спрошенный по поддиректориям, error 404, но по моему мнению такая форма очень перспективна для раскручивания порталов и больших развлекательных серверов.

    2.2. Перспективы развития рекламы в Интернет в Украине

    Сейчас Украина начинает активно внедрять новые технологии, по образцу западных и придумывать новые способы рекламирования. Появляются рекламные сети видповидаючи западным стандартом, но все-таки техническая отсталость среднестатистического пользователя тормозит развитие новых технологий. Задержка снабжения нового программного обеспечения не дает пользователю возможности почувствовать всю заманчивость нового виртуального мира, а низкая пропускная способность и ненадежность коммуникационных каналов еще более замедляет это внедрение. Однако сейчас четко прослеживается тенденция развития линий связи, и в будущем увеличение скорости связи несомненно отразится на качественном уровне рекламы.

    Конечно, баннерна реклама, как сама основная, в таком виде, в котором она зарождалась уже не существуют ни в одной сколько-нибудь продвинутой в интернете стране. В Украине же она от-от прошла свой пик и ведущие интернет-рекламщики начали изучать новые технологии, более утонченные, призванные работать именно с заинтересованной аудиторией, а не "стрелять по огромным площадям".

    Вообще, вся интернет-реклама больше всего и оперативнише всех решает одну из главных задач рекламы - действие на целевую аудиторию. Достижения в программировании позволяют сделать это из минимальной, практически нулевой погрешностью. Обычно переход по несуществующему URL не решает эту задачу, но это только пока. Этот способ только зародился и технически еще розвитий слабо.

    Вывод

    Следовательно, основными средствами рекламирования в интернете являются:

    O Баннерна реклама обмен ссылками

    O Рейтинговые системы и тематические каталоги.

    O E - mail маркетинг.

    O Закладки в браузере.

    O Переход по несуществующему URL.

    Важно понять, также, что реклама в интернете по характеру рекламируемых единиц разделяется на:

    O Реклама оффлайнових товаров и услуг.

    O Реклама интернет-ресурсов.

    Баннер являет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, хотя встречаются баннери, созданные с помощью JAVA, ShockWave и т. д. Баннер содержится на странице web -видавця и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя.

    Ярким представителем поисковых систем является международная AltaVista.

    Каждая поисковая система имеет своего собственного спайдера, со своими собственными привычками. Каждая система индексирует страницы своим особенным способом и приоритеты при поиске по индексам тоже отличные. Тому, сделав запрос по определенных ключевых или словах выражением, мы будем иметь разные результаты для каждой из поисковых систем.

    Типичным представителем каталогов является международная Yahoo!.

    Каталог обычно имеет тематическую разбивку на подкаталоги, те в свою очередь могут подразделяться на более мелкие поддиректории и т. д. Так как регистрация осуществляется человеком, а не программой, то поиск по каталогам дает более релевантные результаты, чем по поисковым системам.

    На механизм электронной почты опираются много популярных средств вещания в Интернет. Сюда входят списки рассылок, дискуссионные листы и, понятно, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании e - mail может дать еще один эффективный инструмент продвижения или компании web -сервера в Интернет.

    В Интернете существует огромное количество списков рассылок, которые посвящены всевозможным тематикам.

    Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в письме могут не только непосредственно его творцы, но и все участники.

    Можно предложить заинтересованным посетителям сервера подписаться на специальную рассылку, которая информирует о возобновлении и размещении нового материала на нем. Данная рассылка будет напоминать подписчикам о сервере и способствовать увеличению повторных визитов.

    Одним из наиболее популярных способов рекламы за рубежом является какой-либо бесплатный товар, высылка по почте, такой названный "пробник", чтобы посетитель мог сначала ознакомиться с товаром бесплатно, а потом прийти в один из оффлайн-магазинив, и купить этот товар.

    Также существует еще один, что появился совсем недавно способ рекламирования. Это - переход по несуществующему URL

    Конечно, прежде чем рекламироваться подобным способом нужно несколько раз подумать о том, что у пользователя спрашивающего несуществующий URL совсем нет желания заходить на другой сервер.


    Resume

    So, the basic ways of advertising in the Internet are :

    1. Banner advertising exchange of the references

    2. E - mail

    3. Catalogues

    Certainly, banner advertising, as most basic, in such kind, in what it arose does not exist any more in well - developed countries, advanced in the Internet. In Ukraine it has passed the peak and the conducting Internet - advertisers have begun to study new technologies, more refined, called to work with the interested audience, instead of to shoot on the huge areas.

    In general, all Internet - advertising solves more operatively one of the main tasks of advertising - action on a target audience. The achievement in programming allows making it with minimal, practically by zero error. Certainly transition on non - existent URL does not solve this task, but it only while. This way only has arisen and technically is still advanced poorly.

    Now Ukraine begins actively to introduce new technologies, on a western sample and we start to find out new ways of advertising for example, textual advertising network tx3 - first in the world in this class there are advertising networks adequate to western standard RLE, but all the same technical backwardness of the average user brakes development of new technologies, such as, for example, SWF. Delay in delivery of new software or unwillingness to buy it does not give the user an opportunity to feel all charm of the new virtual world, and the low throughput and unreliability of communication channels even more slows down this introduction. However tendency of development of communication lines now is precisely traced, and in the future the increase of speed of connection will undoubtedly be reflected in a qualitative level of advertising.