Реклама ее характеристика функции и виды
Привлекательность товара не дает достаточных гарантий относительно его продажи. Для этого нужно поинформировать потребителей о его существовании, убедить о его добром качестве и склонить их к закупке товара. Поэтому одной из важных составных частей маркетинговой стратегии есть коммуникационная политика, коммуникация ли фирмы с рынком, которую часто еще называют продвижением.
Продвижение - это совокупность действий и средств, с помощью которых фирма передает информацию на рынок касательную товара или фирмы, изучает потребности потребителей, провоцирует их к закупке и направляет спрос. Продвижение должно сократить дистанцию между товаром, который предлагается и потенциальным потребителем, расширить знание потребителей о преимуществах товара, возможности его использования, месте закупки, ценностей, связанных с его покупкой, сравнительно с конкурентным товарами.
Развитие рекламы имеет давнюю историю, начиная с информации о гладиаторских боях и торговле товарами. Следующий этап развития рекламы был этап торговлей рабами, животными. Еще одной разновидностью рекламы было возникновение клейма, которое ремесленники проставляли на своих товарах гончарства. В меру разглашения качества работы ремесленника, покупатели пытались разыскать товар с его клеймом.
Особенно стремительное развитие рекламное дело приобрело в США, что было предопределенно совокупностью факторов. Во-первых, американская промышленность лидировала в вопросах механизации производственных отраслей. Во-вторых, излишек продукции и создания хороших путей перемещения товаров создали все возможности доставки товаров и рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1813 году обязательной начальной учебы повысило уровень образования граждан и способствовало росту количества газет и журналов. Появление радио и телевидения означала появление двух важных средств распространения рекламных обращений.
Сегодня рекламные агентства владеют современными средствами распространения, такими как электронная почта, Интернет, аудиовизуальная, видео-телефонна система передачи рекламной информации.
Реклама - это целеустремленная передача информации не личного характера, направленная на покупателя с целью продвижения информации на рынке за соответствующую плату.
Реклама - это действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателя, привлечь их внимание к товарам, создать позитивный образ фирмы-производителя, показать значимость и полезность товара.
Реклама - это убеждающее средство информации о товаре, фирме, коммерческая пропаганда потребителей свойств товаров и преимуществ свойств товаров и преимуществ свойства фирмы.
Осуществлять полное управление процессом влияния на потребителя со стороны фирмы невозможно. Однако потребителя нужно предъявить информацию, чтобы убедить их в преимуществах товара фирмы, лишить недоверие, сформировать и активизировать спрос и создать психологическую подготовленность к проведению коммерческих переговоров из покупки продажи и приобретения товаров.
Именно с этой точки зрения и рассматривается реклама как один из главных компонентов комплекса маркетинговых коммуникаций.
Реклама способствует реализации товаров, процесса превращения товара в деньги, порождает спрос и рынок, управляет рыночной продажей.
В зависимости от объекта рекламирования известными являются два вида рекламы :
Реклама товара товарная реклама;
Реклама с мытой создание имиджа, престижа фирмы престижная реклама
Главным заданием товарной рекламы является формирование и стимулирование сбыта товаров. Товарная реклама осуществляет пропаганду товара, информирует покупателя о преимуществах качества, возбуждает заинтересованность к товарам.
Главным заданием престижной рекламы является представление преимуществ фирмы, ее привлекательных черт,
Здоровье к ней. Престижная реклама подчеркивает беспокойство фирмы-производителя о потребителях, окружающих сред, повышение благополучия и благосостояния населения, изготовления качественных и уникальных товаров, формирования у потребителей позитивной мысли как о надежном партнере, солидном, высоко профессионального поставщика, пытается создать приятный образ фирмы.
Различают также рекламу прямую и скрытую.
Прямая рекламы осуществляется на коммерческих условиях и указывает рекламодателя, выполняя без посредственно рекламную функцию относительно конкурентного товара или фирмы.
Скрытая реклама выполняет функцию рекламирования не прямо линейно, а в скрытых фирме, не используя прямых каналов распространения рекламных средств и не указывает рекламодателя например, показ
Реклама решает такие задания:
- распространение информации о товаре и фирме;
- обратной связь с потенциальными покупателями для полного информирования их о товаре;
- активное влияние на принятие решений что к покупке;
- помощь работникам службы сбыта пидчас переговоров с клиентами;
- преодоление недоверия к товару и фирме сбоку покупателей;
- поддержка позитивных эмоций у потребителей распространения информации о сервисе;
- наглядный показ солидности фирмы, исполняемых ею обязанностей;
- рассказ об исследовании товаров в экстремальных условиях;
- формирование позитивного отношения общественности к фирме ее товарного производства.
Цель рекламной деятельности определяется общей стратегией маркетинга и коммуникации, взятых на вооружение предприятия в рыночной среде.
Общая цель предприятия разделяется на отдельные целевые устремления: целые в сфере сбыта получения прироста объемов продажи и цели коммуникативной связи передаваемости идей, формирования имиджа, изменение потребительских навыков, преимуществ и тому подобное реклама в сфере сбыта направлена, как правило, по убеждению, сообщению о субъекте рекламирования. Реклама в сфере коммуникации выполняет информативную и пригадувальну функцию.
В зависимости от объектов рекламирования различают рекламу продуктов услуг, идей и рекламу организаций. Каждая из этих видов рекламы преследует свои цели.
Целая реклама определяет специфику подходов к разработке рекламных обращений.
В наше время используют разнообразные виды каналы распространения рекламы, но единственной общепринятой методики классификации не существует. Это очень часто препятствует осуществить выбор оптимального инструмента в процессе проведения рекламных мероприятий.
Наи более принятой является классификация видов средств рекламирования, ее негативных и позитивных сторон, которая показана в таблице.
Одним из наиболее распространенных видов рекламы есть реклама в процессе. Ее разделяют на две основных группы: рекламные объявления и опубликования обзорный - рекламного характера. Последние являют собой разнообразные статьи, репортажи, обзоры, которые имеют в себе прямую и второстепенную рекламу.
В отличие от рекламу в прессе, размещение соответствующей информации в печатных изданиях не связано с такими ограничениями с точки зрения места расположения.
Целью печатной рекламы является детальное ознакомление потенциальных клиентов с товарами, какие они могут приобрести в фирме. Оформляя печатные издания следует позаботиться о профессиональном дизайне, высококачественном воссоздании иллюстраций, высоко качество печати и материалов бумага, краска все это вызывает у потенциального клиента обратную реакцию - накапывать, наоборот отказаться от покупки печатная реклама является своеобразной визитной карточкой, за которой воспринимают фирму. Особенно это касается
Каталогов, буклетов и проспектов. Печатная реклама распространяется разнообразными путями. Это может быть рассылка через почту, доставка без посредственно на предприятия, выставки и ярмарки.
Эффективным средством для предъявления потребительских товаров является внешняя реклама. Она рассчитана на принятие ее широкими слоями населения.
К внешней рекламе относятся рекламные афиши, плакать, полотна, элементы внутренне магазинной рекламы указания, ценники и т. д., специальную одежду обслуживающего персонала, рекламу на транспорте, электронные табло. Важную функцией внешней рекламы есть подкрепление и дополнение рекламы, которая распространяется через другие средства рекламирования основными требованиями для этого вида рекламы есть такие, :
- внешняя реклама должна часто бросаться в глаза;
- она должна привлекать внимание;
- она должна быть лаконичной;
- она должна легко читаться;
- она должна быть понятной.
Компьютерная реклама - это реклама будущего. Примером этого вида является Интернет, популярность которого быстро растет, особенно в последние годы. Интерес к нему начали проявлять не только рекламные агентства, которые напрямую связаны с электронным бизнесом, но и производители массовых товаров. О существенном прыжке в развитии Интернет - рекламу свидетельствует все растущий объем рынка сетевой рекламы, который на конец 2000 года в Украине оцинується в 300 тис. дол., а за последний год его рост сложил 600 процентов.
Основным недостатком рекламы в Интернете является небольшая аудитория пользователей, особенно на отечественном рынке.
В мире постоянно происходит совершенствование агентного обслуживания, образовалась сеть рекламных агентств.
Большие рекламные агентства обслуживают клиентов общенационального и международного масштабов, имеют в своих штатных расписаниях сотни специалистов из разных отраслей рекламной деятельности : покупка средств рекламы, услуг для печати, художественного оформления, подготовки рекламных текстов, производства печатной рекламы, рекламы в печати, производства теле-, радио-, аудио-, видео рекламы, внешней рекламы связок с общественностью публики.
Большие рекламные агентства зорганизовани и строят свою деятельность по-разному в зависимости от особенностей клиентов и преимуществ собственного руководства. Здебильшого-це два основных отделы: отдел заказов и отдел творческих работников.
Творческая группа состоит из: разработчика идей зрительского воплощения рекламного замысла визуализатор, специалиста-текстовика и копирайтерив помощников-текстовиков, которые работают с целевым сегментом рекламных потребителей.
Результативной рекламу считают тогда, когда ее запомнила половина лиц, которые с ней знакомились. Достаточным экономический эффект рекламы считают, если больше 7% лиц, которые запомнили рекламу, стали потребителями рекламируемого товара.
Реклама была и в дальнейшем остается основным носителем распространения информации о товаре, фирме, рыночных возможностях субъектов рыночной конкуренции и главным фактором налаживания коммуникативных связей производителей, продавцов и потребителей в системе маркетинга..
